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用诚信为客户保驾护航 用汗水书写人生辉煌

2016-05-25 15:22:58来源:中国大别山新闻网作者:鄢正点击:

  记固始永安保险公司总经理宋琴

  位于河南省固始县城关镇中原路的中国永安财产保险股份有限公司固始分公司,近年来坚持深化改革,提升服务质量,在行业内树立了良好的口碑。

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宋琴

  宋琴——这个在保险业的响亮名字,也和她人一样,大方、端庄、温柔、姻静,无一不使众人深深崇拜的女性,她就是固始县永安保险公司总经理。平日里她总是面带微笑,眉宇间透露出果敢和自信,与之接触起来总是让人倍感亲近。她对待工作永远秉承着为客户着想的服务理念,处处维护消费者利益,这份执着的工作热情和永安公司一贯优质服务是密不可分的,或许也是固始永安保险公司成功的秘诀之一。

  永安保险在固始崭露头角

  谈起永安公司在固始的成功,说起来也并非偶然,这源于宋琴对保险行业的执着与甘愿奉献一生的精神。年轻时期的宋琴最早在其他国有保险公司工作,她凭借着踏实认真的工作态度,友好周到的服务质量,执着拼搏的人生态度,在公司取得了优异的业绩,这也给自己积累了丰富的工作经验,对保险行业的专业知识了解的更加透彻,学习的更加深刻,为今天自己的保险事业打下了夯实的基础,积累了宝贵知识财富。

  机会是留给有准备的人。永安保险公司早期入驻固始时期,因为基础薄弱,知名度较低,市场开发进展缓慢,公司各项业务得不到广大客户认可,业绩惨淡,就是在这种严峻的形势下,宋琴临危受命,肩负起了永安在固始的全面业务。通过艰苦努力,短期内她带领出一批一流的工作团队,在极力服务好广大客户群体的同时,又以榜样的出现为社会创造出了价值,在同行业带来了较强的影响力。

  收获源于辛勤的付出

  宋琴对自己的公司团队要求严格,她让大家牢记“为客户创造满意;为员工创造机会;为团队创造效益;为社会创造价值”的企业使命。积极履行保险相关规定,为客户提供更加快捷、便利、周到的保险服务。

  永安财产保险公司固始营销部拥有员工10余人,其主营项目:财产保险。公司为客户提供受理报案、保险咨询、投诉举报、出险救援、客户回访等多项服务。努力实践“为客户创造满意,为社会创造价值”的企业使命,充分发挥公司保护消费者权益的主体作用。公司还将不断完善消费者维权机制,扎实开展消费者投诉调查,严肃处理损害消费者知情权、公平交易权、自主选择权的行为。

  公司积极开展保险消费者宣传工作,向社会公众提示保险购买、理赔、投诉及争议解决等环节存在的风险及注意事项,提升消费者保险知识水平和风险防范意识。

  固始永安保险在总经理宋琴的带领下,公司在我县保险行业名列前茅,实现保险收入增速在财产险同行中遥遥领先的骄人成绩,为固始县经济建设做出了重大贡献。

  宋琴在关注保险业的发展动向

  回报社会  践行责任

  固始永安保险公司作为总公司的一份子,也在积极履行自己的社会责任:汶川地震、南方洪灾,扶弱济困、慈善助学,在国殇面前、在灾难面前、在每一次渴求伸出援手的目光面前,永安保险义不容辞地践行着自己的社会责任。

  立足当下  展望未来

  永安保险公司固始分公司将以保险新国十条为指引,努力探索具有永安特色的发展道路,夯实发展基础,创新发展模式,做强传统市场,开拓新兴市场,将永安保险打造为固始县服务一流,具有核心竞争力和可持续发展能力的保险公司。

  永安保险公司感谢广大保险消费者的支持和厚爱,我们将以热情、周到和一流的服务态度,努力为您提供优质、高效和专业的保险服务;履行好企业公民的社会责任,为构建和谐社会做出了积极贡献。

  编辑:永红

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